Avis sur Muziker de Trustpilot

Merci pour nous le colis. Mais il faudrait prendre plus de soins à l'emballage car le colis est arrivé ouvert par manque de scotch d'emballage. Sinon tout est parfait. merci à vous. JP B

Très bonne guitare de voyage Excellente qualité et excellent emballage Arrivée et livrée avec de l'avance

La livraison s'est faite dans les délais annoncés

Equipement reçu en parfait état avec un prix d'achat très concurrentiel. Service support commercial excellent, appelé une première fois pour vérifier la disponibilité (pas très claire sur le site) puis une seconde fois pour savoir ou en était vraiment ma commande. Ce qui m'a moins plu c'est que ma commande a été marquée envoyée le jour même de la commande (mardi) ou le lendemain, que j'ai reçu en même temps un mail de GLS me disant qu'ils m'avertiraient lorsqu'ils auraient reçu le colis puis plus rien pendant 5 jours. Un premier échange le vendredi m'a appris que Musiker faisait appel à une entreprise de transport intermédiaire et m'a invité a patienter. Le dimanche, n'ayant toujours aucune nouvelle j'ai levé une réclamation. Le lundi toujours rien, j'ai appelé pour conforter cette reclamation. Le mardi j'ai recu un mail de GLS me proposant de changer la livraison (avant minuit) si je n'etais oas chez moi ppur recevoir ma commande. Le mercredi j'ai attendu en vain. Ma commande est arrivée jeudi matin. 9 jours pour l'envoi c'est un peu long et surtout un trou de tracabilite pendant 7 jours, bien trop long, comme si le colis n'avait jamais été vraiment envoyé ou comme s'il etait perdu dans les meandres d'une gestion de transport mal fichue entre 2 transporteurs.

TB, RAS, tout s'est bien passé

Cherché marque de cet article et orienté vers votre site

livraison correcte mais un peu longue

Livraison longue mais bon suivi. Le colis était entreouvert mais tout y était encore.

perfect and fast...thanks

Very happy with that order !

C'est ma deuxième commande. Un service client très réactif au moindre souci ce qui est très rassurant. Je recommande Muziker sans aucune hésitation

Réception rapide et soignée

Produits conformes à ma commande, tout était dispo sur le site, livré très rapidement sous 3 jours. Rien à dire, c'est parfait.

Envoi rapide et soigné. Parfait !

Commande passée facilement, livrée dans les temps. Tout fonctionne correctement. C’est parfait en plus avec un prix compétitif.

Parfait, livraison rapide et soignée matériel conforme

Parfait ,rien à dire.

Produit arriver avec le carton déglingué

Bon rapport qualité prix

Parfait rien a dire